Розничная торговля - последний этап движения продуктов по цепочке производства, на котором происходит реализация товаров "населению". Спросом населения на различные товары в игре управляет компьютер.
Население очень капризно при выборе товаров в магазинах. Спрос на отдельные товары может значительно колебаться даже при небольших изменениях качества и цены, тем более, что конкуренты не дремлют и готовы перехватить ваших покупателей в любой момент!
Покупатели в разных городах по-разному воспринимают одинаковые товары - более бедные покупатели мало приобретают товаров долговременного пользования и еще меньше - предметов роскоши, обращая особое внимание на цену товаров, в то время, как обеспеченные слои населения склонны приобретать более качественные товары. По-разному воспринимается и бренд товаров, формируемый за счет рекламы, и уровень сервиса в магазинах. Все эти факторы влияют на спрос и существенно сказываются на уровень продаж магазинов.
Начинающие игроки обычно открывают несколько небольших магазинов, поскольку они не требуют масштабных инвестиций и позволяют быстро получить прибыль.