Сегодня, 19 октября, вывесили информационные справочные таблицы по новым эффективностям.
Таблицы носят ознакомительный и предварительный характер. Старая система будет работать ещё, как минимум, месяц.
Эффективность офисов
Эффективность офисов складывается из эффективности персонала, эффективности оборудования и эффективности топ-менеджера.
Для обеспечения 100% эффективности персонала необходимо чтобы количество и квалификация офисных работников соответствовали уровню управленческой нагрузки офиса.
Минимальные требования к числу офисных работников задаются по суммарному количеству персонала на подконтрольных офису подразделениях и числом самих этих подразделений. С бонусом от качества компьютеров.
Минимальные требования к квалификации офисных работников задаются качеством оборудования (управленцы должны соответствовать установленным компьютерам) и средней квалификацией работников подконтрольных подразделений (уровень управленцев должен соответствовать уровню управляемых).
Основные требования к числу и квалификации офисных работников задаются суммарной нагрузкой на офис, которая складывается из суммарной нагрузки от управляемых подразделений (играет роль количество персонала, его квалификация и тип подразделения), суммарной нагрузки от рекламы и суммарной нагрузки от специализированных складов (по сумме складской площади). Офис должен справляться с нагрузкой — при этом в рамках описанных выше минимальных требований результат может быть достигнут и за счёт увеличения числа работников, и за счёт повышения их квалификации, и за счёт повышения качества компьютеров.
Эффективность оборудования определяется только износом компьютеров с учётом «сдвига» (износ качественного, более 10, оборудования не сразу начинает сказываться на эффективности).
Эффективность топ-менеджера определяется количеством и квалификацией работников конкретного офиса, а также суммарным количеством офисных работников во всех офисах компании.
В предварительном обзоре эффективностей все относящиеся к новой системе показатели выделены оранжевым цветом. Дополнительно приведены цифры ожидаемого уровня квалификации. Первая цифра соответствует требованиям к квалификации, задаваемым текущими параметрами офиса. Вторая цифра — ориентировочный прогноз требований к квалификации при условии выполнения всех требований к персоналу. Третья цифра — требования к квалификации, задаваемые текущими параметрами компании.
Эффективность магазинов
Эффективность магазина складывается из эффективности персонала, эффективности топ-менеджера и эффективности управляющего офиса.
Минимальные требования к числу продавцов задаются по числу покупателей, объёму рекламы и уровня заполнения магазинного склада. Но не менее числа товарных секций.
Минимальные требования к квалификации продавцов определяются по городу, району и товарному ассортименту. Например, на Вере наивысшие требования предъявляются к продавцам автомагазинов фешенебельного района Страсбурга.
Для 100%-ной эффективности продавцам достаточно соответствовать минимальным требованиям. Однако это не гарантирует хорошего уровня сервиса (алгоритм расчёта уровня сервиса в рамках данной реформы изменяться не будет).
Эффективность топ-менеджера определяется количеством и квалификацией продавцов, а также суммарным количеством продавцов во всех магазинах компании.
Возможный провис эффективности офиса может быть частично компенсирован «запасом прочности» по эффективности персонала.
Эффективность промышленных предприятий
Алгоритм изменился не так радикально. Как и раньше, определяющим фактором является уровень внедрённой на предприятии технологии (для лабораторий — уровень ведущегося исследования). Технология накладывает требования к персоналу и оборудованию.
Добавился только «сдвиг по износу» (износ более качественного оборудования не сразу начинает сказываться на общей эффективности предприятия) и обратное влияние оборудования на персонал (работники должны соответствовать оборудованию, иначе снижается эффективность их работы).
Кроме того, по-новому считается эффективность топ-менеджера (нет штрафа на количество предприятий, есть влияние суммарного количество работников), а возможный провис офисов компенсируется эффективностью персонала.
Добавлено. Кроме того, при любом количестве работников высокий уровень технологии накладывает существенные требования к профильной квалификации топ-менеджера.
На животноводческих фермах эффективность животных определяется только из здоровьем, но без «сдвига».
Склады после реформы также будут иметь эффективность, считаемую по эффективности управляющего офиса. Низкая эффективность будет увеличивать складские расходы.
Квалификация «Сельское хозяйство» будет разделено на «Животноводство» и «Земледелие» — в текущих предварительных таблицах это никак не отражено.
Увеличил на 5 человек персонал в офисе и вот, что вышло:
Количество сотрудников 85 (требуется ~71 раб.)
Зарплата одного сотрудника 167.53$ в неделю (в среднем по городу: 167.53$)
Расходы на зарплату 14 240.05$ в неделю
Уровень квалификации сотрудников 6.50 (в среднем по городу: 3.50, требуется 6.36)
Эффективность персонала 76.40 % (на момент пересчёта)
Уровень управленческой нагрузки 130.93 % (на момент пересчёта)
...........................
Эффективность работы 76.38 % (на момент пересчёта)
Т.е. эффективность офиса от прибавки 5 работников снизилась примерно на 3%. Представляю как бы упало все если их 100 было
