Сегодня, 19 октября, вывесили информационные справочные таблицы по новым эффективностям.
Таблицы носят ознакомительный и предварительный характер. Старая система будет работать ещё, как минимум, месяц.
Эффективность офисов
Эффективность офисов складывается из эффективности персонала, эффективности оборудования и эффективности топ-менеджера.
Для обеспечения 100% эффективности персонала необходимо чтобы количество и квалификация офисных работников соответствовали уровню управленческой нагрузки офиса.
Минимальные требования к числу офисных работников задаются по суммарному количеству персонала на подконтрольных офису подразделениях и числом самих этих подразделений. С бонусом от качества компьютеров.
Минимальные требования к квалификации офисных работников задаются качеством оборудования (управленцы должны соответствовать установленным компьютерам) и средней квалификацией работников подконтрольных подразделений (уровень управленцев должен соответствовать уровню управляемых).
Основные требования к числу и квалификации офисных работников задаются суммарной нагрузкой на офис, которая складывается из суммарной нагрузки от управляемых подразделений (играет роль количество персонала, его квалификация и тип подразделения), суммарной нагрузки от рекламы и суммарной нагрузки от специализированных складов (по сумме складской площади). Офис должен справляться с нагрузкой — при этом в рамках описанных выше минимальных требований результат может быть достигнут и за счёт увеличения числа работников, и за счёт повышения их квалификации, и за счёт повышения качества компьютеров.
Эффективность оборудования определяется только износом компьютеров с учётом «сдвига» (износ качественного, более 10, оборудования не сразу начинает сказываться на эффективности).
Эффективность топ-менеджера определяется количеством и квалификацией работников конкретного офиса, а также суммарным количеством офисных работников во всех офисах компании.
В предварительном обзоре эффективностей все относящиеся к новой системе показатели выделены оранжевым цветом. Дополнительно приведены цифры ожидаемого уровня квалификации. Первая цифра соответствует требованиям к квалификации, задаваемым текущими параметрами офиса. Вторая цифра — ориентировочный прогноз требований к квалификации при условии выполнения всех требований к персоналу. Третья цифра — требования к квалификации, задаваемые текущими параметрами компании.
Эффективность магазинов
Эффективность магазина складывается из эффективности персонала, эффективности топ-менеджера и эффективности управляющего офиса.
Минимальные требования к числу продавцов задаются по числу покупателей, объёму рекламы и уровня заполнения магазинного склада. Но не менее числа товарных секций.
Минимальные требования к квалификации продавцов определяются по городу, району и товарному ассортименту. Например, на Вере наивысшие требования предъявляются к продавцам автомагазинов фешенебельного района Страсбурга.
Для 100%-ной эффективности продавцам достаточно соответствовать минимальным требованиям. Однако это не гарантирует хорошего уровня сервиса (алгоритм расчёта уровня сервиса в рамках данной реформы изменяться не будет).
Эффективность топ-менеджера определяется количеством и квалификацией продавцов, а также суммарным количеством продавцов во всех магазинах компании.
Возможный провис эффективности офиса может быть частично компенсирован «запасом прочности» по эффективности персонала.
Эффективность промышленных предприятий
Алгоритм изменился не так радикально. Как и раньше, определяющим фактором является уровень внедрённой на предприятии технологии (для лабораторий — уровень ведущегося исследования). Технология накладывает требования к персоналу и оборудованию.
Добавился только «сдвиг по износу» (износ более качественного оборудования не сразу начинает сказываться на общей эффективности предприятия) и обратное влияние оборудования на персонал (работники должны соответствовать оборудованию, иначе снижается эффективность их работы).
Кроме того, по-новому считается эффективность топ-менеджера (нет штрафа на количество предприятий, есть влияние суммарного количество работников), а возможный провис офисов компенсируется эффективностью персонала.
Добавлено. Кроме того, при любом количестве работников высокий уровень технологии накладывает существенные требования к профильной квалификации топ-менеджера.
На животноводческих фермах эффективность животных определяется только из здоровьем, но без «сдвига».
Склады после реформы также будут иметь эффективность, считаемую по эффективности управляющего офиса. Низкая эффективность будет увеличивать складские расходы.
Квалификация «Сельское хозяйство» будет разделено на «Животноводство» и «Земледелие» — в текущих предварительных таблицах это никак не отражено.
1. Странички временные, поэтому решил не делать новые тексты мультиязычными. Всё на английском -- дабы пользователи Мэри и Лян могли понять.
2. Первая цифра (by unit) показывает, какая квалификация нужна для управления юнитом в его текущей конфигурации. Вторая цифра (for 100% employee productivity) показывает примерный уровень, необходимый для достижения 100% эффективности персонала. Третья цифра (by current company) показывает примерный уровень квалификации, необходимый для управления всеми профильными юнитами компании в их текущей конфигурации. За итоговый ориентир лучше брать максимальное между второй и третьей цифрой.
3. Справка показывает эффективность уже без учёта штрафа на количество предприятий. Его нет. Во всяком случае, его нет в расчёте эффективности топ-менеджера -- но, разумеется, количество предприятий всё равно грузит офис.
эт хорошо што они потом будут на русском, но млин.. лучше на русский сделайте щас тоже.. штоб хоть примерно знать к чему готовиться.. и подкорректировать зарание всё.. штоб потом не было желания на всё забить от полного краха компании из за того што не знаешь английский..
Employee required - это сколько требуется персонала в офисе?
Для реалма "анна" может быть такой подход и оправдан.
Но для остальных реалмов ?
Какой после этого смысл скажем мне увеличивать квалификацию если её текущий запас на персонал превышает необходимый уровень намного и всё-равно общая эффективность будет меньше чем 100% из-за скажем нехватки качества по оборудовнию ?
Ваш случай категорически нетипичный. А обычно эти "компенсирующие" механизмы работали не то что неправильно, но даже в каком-то смысле аморально. Ведь можно снизить работникам зарплату и квалификацию, но при этом не проиграть, а выиграть в эффективности.
У меня случай куда более типичный! Сервер, естественно, Анна.
Manager Level 10
6.94 by current unit / 7.22 for 100% employee productivity / 21.71 by current company
Собственно, вопрос - откуда взять недостающие 11 левелов? При нынешней системе я хорошо если два за месяц еще настучу! Мне надо выкидывать две трети предприятий? Сейчас предприятие пашет на 100%.
все 3 цифры в данном случае это требуемая квала в производстве? тогда почему такой разброс?
В вашем случае определяет уровень технологии. 18-й -- это мощный уровень, для него при любой квалифкации персонала потребуется большой уровень квалификации топ-менеджера.
ADB71
Подскажите, а где их искать?
Ссылка "Эффективность работы" внизу каждой странички с информацией о подразделении.
Собственно, вопрос - откуда взять недостающие 11 левелов? При нынешней системе я хорошо если два за месяц еще настучу! Мне надо выкидывать две трети предприятий? Сейчас предприятие пашет на 100%.
Вопрос риторический. Откалибровать систему под вас? А если ещё у кого-то в 10 раз больше заводов, в 100 раз больше заводов -- под него? Тогда уж надо вообще отменять все квалификации
Ведь можно снизить работникам зарплату и квалификацию, но при этом не проиграть, а выиграть в эффективности.
Полностью согласен - разумеется уровень квалификации и соответственно эффективность персонала пусть квалификация топ-менеджера не выправляет чтобы не было подобных лазеек. А вот эффективность оборудования .... почему бы и нет ?
Вопрос риторический. Откалибровать систему под вас? А если ещё у кого-то в 10 раз больше заводов, в 100 раз больше заводов -- под него? Тогда уж надо вообще отменять все квалификации
Вопрос ни разу не риторический! У меня всего чуть больше 100 предприятий, а это ну никак не чересчур. А выше 11 квалы в производстве не будет ни у кого на реалме. Квала выше и на Ольге-то будет только у тех, кто квалу докупал. Поэтому, хочется понимать, а что же делать дальше? Сейчас у меня занято 53000 человек. Сколько нужно уволить, чтобы вывести эффективность хотя бы на 70%. И сколько надо потом париться, чтобы поднять квалу до нужных 22. И чем я, собственно, буду в это время заниматься?
Upd. Причем, если я правильно понимаю, речь идет исключительно о производственных служащих.
Вообщем-то я так понимаю, что ситуация с провалившимся топом и катастрофически низкой эффективностью предприятий сейчас повсеместна. И что хуже она все еще пока далека от понимания.
Предлагаю для начала потренироваться на "кошках".
Вопрос не очень риторический. Интересно было бы узнать, много ли тех, у кого квала избыточна.
Или всем крупным компаниям теперь надо довложить денег в квалы?